{"id":6766,"date":"2018-05-03T07:00:34","date_gmt":"2018-05-03T05:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.legalmondo.com\/?p=6766"},"modified":"2020-01-05T21:48:46","modified_gmt":"2020-01-05T20:48:46","slug":"mediacion-y-contratos-de-franquicia-recomendaciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.legalmondo.com\/es\/2018\/05\/mediacion-y-contratos-de-franquicia-recomendaciones\/","title":{"rendered":"Mediaci\u00f3n y contratos de franquicia &#8211; recomendaciones"},"content":{"rendered":"<p>Hemos visto en un anterior comentario las ventajas de la <a href=\"https:\/\/www.legalmondo.com\/es\/2018\/04\/mediacion-y-contratos-de-franquicia\/\">mediaci\u00f3n como m\u00e9todo alternativo para la soluci\u00f3n de los conflictos<\/a> en los contratos de franquicia. A partir de ah\u00ed, <strong>\u00bfqu\u00e9 recomendaciones podr\u00edamos dar para servirse mejor de la mediaci\u00f3n?<\/strong> Aunque habr\u00e1 que adaptarlos a cada caso concreto, los siguientes puntos nos parecen muy beneficiosos:<\/p>\n<ol>\n<li>Prever expresamente en el contrato una <strong>cl\u00e1usula de mediaci\u00f3n<\/strong> como v\u00eda de soluci\u00f3n de conflictos. Aunque el franquiciado y franquiciador puedan ponerse de acuerdo en mediar una vez surja el conflicto sin haberlo reflejado en el contrato, ser\u00e1 seguramente m\u00e1s complicado hacerlo cuando ambos ya han iniciado las discrepancias. Es preferible, por lo tanto, hacerlo antes: coloca a las partes en mejor predisposici\u00f3n, elegir\u00e1n mejor el procedimiento, la instituci\u00f3n y el mediador, las formalidades, etc.<\/li>\n<li>Si las partes han acordado un pacto de <strong>mediaci\u00f3n<\/strong> \u00e9sta <strong>podr\u00e1 iniciarse a instancia \u00fanicamente de una de ellas<\/strong>, sin necesidad de tener que volver a llegar a un acuerdo.<\/li>\n<li>El pacto o cl\u00e1usula de mediaci\u00f3n es recomendable, adem\u00e1s, porque una vez acordado y existiendo una solicitud de inicio de la mediaci\u00f3n se <strong>suspender\u00e1n los plazos de prescripci\u00f3n o caducidad<\/strong> <strong>de las acciones judiciales<\/strong> y ello hasta la terminaci\u00f3n de la mediaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Existiendo dicho pacto y habiendo iniciado la mediaci\u00f3n, <strong>los tribunales no podr\u00e1n conocer de tales controversias<\/strong> durante el tiempo en que se desarrolle la mediaci\u00f3n, siempre que la parte a quien interese lo invoque mediante declinatoria.<\/li>\n<li><strong>En la cl\u00e1usula<\/strong>, es conveniente <strong>prever algunos elementos<\/strong>, tales como qu\u00e9 asuntos podr\u00e1n ser objeto de mediaci\u00f3n (todos o solo algunos), la necesidad o no de una negociaci\u00f3n previa, unos plazos adecuados para evitar que este procedimiento pueda usarse para retrasar otras v\u00edas, la ley aplicable a la mediaci\u00f3n y al acuerdo que se alcance con ella, la jurisdicci\u00f3n competente para la adopci\u00f3n de medidas cautelares, en su caso, o la jurisdicci\u00f3n o arbitraje para dirimir el conflicto en caso de fracaso de la mediaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Es cierto que uno de los principios de la mediaci\u00f3n es su car\u00e1cter voluntario. Sin embargo, la existencia de la cl\u00e1usula y obligarse a asistir al menos a una sesi\u00f3n informativa antes de iniciar cualquier procedimiento judicial puede convencer de sus ventajas aun a la parte m\u00e1s reticente.<\/li>\n<li>Incluirlo dentro de la <strong>informaci\u00f3n precontractual<\/strong> que el franquiciador debe entregar a los potenciales franquiciados. Aunque la norma espa\u00f1ola no parece exigir expresamente que se haga referencia a los m\u00e9todos de resoluci\u00f3n de conflictos entre las partes, ese parece un momento \u00f3ptimo para mostrar la transparencia y la voluntad de soluci\u00f3n de posibles problemas de forma \u00e1gil. Predispone, adem\u00e1s, al buen entendimiento, la cooperaci\u00f3n y la buena fe de la marca franquiciada desde antes del comienzo de las relaciones.<\/li>\n<li>Seleccionar adecuadamente la <strong>instituci\u00f3n de mediaci\u00f3n<\/strong> a la que remitirse en caso de conflicto o previendo la forma de elegir el mediador m\u00e1s adecuado. Actualmente hay muchas que ofrecen garant\u00edas de imparcialidad. Puede ser relevante que se trate de un mediador con formaci\u00f3n espec\u00edfica, que facilite la comunicaci\u00f3n y confianza de las partes y en la medida de lo posible, que pueda comprender bien la naturaleza de la franquicia. Existen en Espa\u00f1a instituciones como la Fundaci\u00f3n Signum (<a href=\"http:\/\/fundacionsignum.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/fundacionsignum.org\/<\/a>) or MediaICAM del Colegio de Abogados de Madrid (<a href=\"https:\/\/mediacion.icam.es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/mediacion.icam.es<\/a>) que pueden ser buenas elecciones.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hemos visto en un anterior comentario las ventajas de la mediaci\u00f3n como m\u00e9todo alternativo para la soluci\u00f3n de los conflictos en los contratos de franquicia. A partir de ah\u00ed, \u00bfqu\u00e9 recomendaciones podr\u00edamos dar para servirse mejor de la mediaci\u00f3n? 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