{"id":29662,"date":"2024-06-18T22:50:33","date_gmt":"2024-06-18T20:50:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.legalmondo.com\/2024\/06\/spain-can-influencer-considered-commercial-agent\/"},"modified":"2024-06-18T22:57:27","modified_gmt":"2024-06-18T20:57:27","slug":"espana-puede-influencer-ser-considerado-agente-comercial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.legalmondo.com\/es\/2024\/06\/espana-puede-influencer-ser-considerado-agente-comercial\/","title":{"rendered":"Espa\u00f1a \u2013 \u00bfPuede un influencer ser considerado \u201cagente comercial\u201d?"},"content":{"rendered":"

Los agentes comerciales tienen una regulaci\u00f3n espec\u00edfica con derechos y obligaciones que son \u201cimperativos\u201d: quienes firman un contrato de agencia no pueden derogarlos. Responder si un influencer<\/em> puede ser un agente tiene importancia porque, de serlo, la normativa de los agentes se le aplicar\u00e1.<\/p>\n

Vamos por partes. El influencer<\/em> del que vamos a hablar es la persona que con sus acciones y comentarios (blogs, cuentas en redes sociales, v\u00eddeos, eventos, o un poco de todo) habla ante sus seguidores de las ventajas de determinados productos o servicios identificados con alguna marca ajena. A cambio de esto el influencer<\/em> cobra (El Real Decreto 444\/2024, de 30 de abril regula los requisitos a efectos de ser considerado \u201cinfluencer\u201d. En este comentario, uso el t\u00e9rmino de forma m\u00e1s gen\u00e9rica y al margen de otras obligaciones que contiene esa norma y la Ley 13\/2022 General de comunicaci\u00f3n audiovisual).<\/p>\n

Un agente comercial es quien promueve la contrataci\u00f3n de productos o servicios de otros, lo hace de forma estable y a cambio cobra. Tambi\u00e9n puede concluir la contrataci\u00f3n, pero esto no es esencial.<\/p>\n

La ley impone determinadas obligaciones y garantiza ciertos derechos a quienes firman un contrato de agencia. Si el influencer<\/em> es considerado \u201cagente\u201d, los deber\u00eda tener igualmente. Y son varios: por ejemplo, la duraci\u00f3n, el preaviso que hay que dar para terminar el contrato, las obligaciones de las partes\u2026 Y el m\u00e1s relevante, el derecho del agente a cobrar una indemnizaci\u00f3n al final de la relaci\u00f3n por la clientela que se hubiera generado. Si un influencer<\/em> es un agente, tambi\u00e9n tendr\u00eda este derecho.<\/p>\n

\u00bfY c\u00f3mo valorar si un influencer<\/em> es o no un agente? Para eso deberemos analizar dos cosas: (a) el contrato (y cuidado porque hay contrato, aunque no sea escrito) y (b) c\u00f3mo se han comportado las partes.<\/p>\n

Los elementos que, en mi opini\u00f3n, tienen m\u00e1s relevancia para concluir que un influencer<\/em> es<\/u> un agente, ser\u00edan los siguientes:<\/p>\n

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a) que el influencer<\/em> promueva<\/u> la contrataci\u00f3n de servicios o la compra de productos y lo haga de forma independiente. <\/strong><\/p>\n

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El contrato indicar\u00e1 qu\u00e9 ha de hacer el influencer<\/em>. Ser\u00e1 m\u00e1s claro considerarlo como agente si sus comentarios animan a contratar: por ejemplo, incluyen un link a la web de fabricante, si ofrece un c\u00f3digo descuento, si admite que se le hagan pedidos. Y que lo haga como \u201cprofesional\u201d independiente, y no como un empleado (con horario, medios, instrucciones).<\/p>\n

Podr\u00e1 ser m\u00e1s complicado considerarlo agente si se limita a hablar de las bondades del producto o servicio, a aparecer en la publicidad como imagen de marca, a usar un determinado producto y hablar bien de \u00e9l. Lo importante, en mi opini\u00f3n, es examinar si la actividad del influencer<\/em> es para que se contrate el producto que comenta, o si lo que hace es una persuasi\u00f3n m\u00e1s gen\u00e9rica (aparecer en publicidad, prestar su imagen a un producto, realizar demostraciones de uso), o incluso si solo busca promocionarse a s\u00ed mismo como veh\u00edculo de informaci\u00f3n general (por ejemplo, influencers<\/em> que hacen comparaciones de productos sin pretender que se compren unos u otros). En el primer caso (intenta que se compre el producto) ser\u00eda m\u00e1s f\u00e1cil considerarlo \u201cagente\u201d, y menos en los otros ejemplos.<\/p>\n

 <\/p>\n

b) que dicha \u201cpromoci\u00f3n\u201d se haga de forma continuada o estable. <\/strong><\/p>\n

Y cuidado, porque esta continuidad o estabilidad, no quiere decir que el contrato tenga que ser de duraci\u00f3n indeterminada. Es, m\u00e1s bien, lo contrario a una relaci\u00f3n espor\u00e1dica. Un contrato de un a\u00f1o puede ser suficiente, mientras que varias intervenciones desconectadas, aun durando m\u00e1s tiempo, podr\u00edan no serlo.<\/p>\n

En este caso, se excluir\u00edan como agentes aquellos influencers<\/em> que realizan comentarios ocasionales, que intervienen con actuaciones aisladas, quienes se limitan a realizar comparaciones sin promover la compra de uno u otro, y aunque todo eso d\u00e9 lugar a ventas, aunque sus comentarios sean frecuentes y aunque puedan tener una gran influencia en el comportamiento de sus seguidores.<\/p>\n

 <\/p>\n

c) que reciba una remuneraci\u00f3n por su actividad<\/strong><\/p>\n

Un influencer<\/em> que perciba una remuneraci\u00f3n en funci\u00f3n de las ventas (por ejemplo, porque promociona un c\u00f3digo descuento, un link espec\u00edfico, o remite a su web para pedidos), podr\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cilmente ser considerado como un agente. Pero tambi\u00e9n si solo percibe una cantidad fija por su promoci\u00f3n. Quedar\u00edan excluidos, por el contrario, aquellos influencers<\/em> que no percibieran remuneraci\u00f3n de la marca (el ejemplo de quien habla las bondades de un producto en comparaci\u00f3n con otros, pero sin vincularlo a su promoci\u00f3n).<\/p>\n

 <\/p>\n

Conclusi\u00f3n<\/strong><\/p>\n

La frontera entre lo que cualifica al influencer<\/em> como agente o no puede ser muy sutil, sobre todo porque los contratos no suelen ser un\u00edvocos y a veces sus prestaciones son m\u00faltiples. Lo m\u00e1s importante es analizar con cuidado el contrato y el comportamiento de las partes.<\/p>\n

Un influencer<\/em> podr\u00eda ser considerado un agente comercial en la medida en que con su actividad promueva la contrataci\u00f3n del producto (no simplemente, si lleva a cabo una labor informativa, o de imagen), que se haga de forma estable (y no meramente anecd\u00f3tica o espor\u00e1dica) y a cambio de una remuneraci\u00f3n.<\/p>\n

Lo esencial para valorar la situaci\u00f3n concreta es analizar el contrato (si es escrito m\u00e1s f\u00e1cil) y la forma en la que se han comportado las partes.<\/p>\n

En resumen: para redactar un contrato con un influencer<\/em> o, si ya se firm\u00f3, pero se quiere concluir, habr\u00e1 que prestar atenci\u00f3n a estos elementos. Como influencer<\/em> puedes tener mucho inter\u00e9s en que se te considere un agente cuando concluyes tu contrato y as\u00ed tener derecho a una indemnizaci\u00f3n, mientras que como empresario preferir\u00e1s lo contrario.<\/p>\n

NOTA FINAL. En Espa\u00f1a y en la fecha de este comentario (9 de junio de 2024) no conozco ninguna sentencia que trate sobre este asunto. Mi propuesta se basa en mi experiencia de m\u00e1s de 30 a\u00f1os asesorando y defendiendo en tribunales en relaci\u00f3n con contratos de agencia. Por otra parte, y que yo sepa, hay al menos una sentencia en Roma (Italia) que aborda el asunto: Tribunale di Roma; Sezione Lavoro 4\u00ba, St. 2615 de 4 marzo 2024; R. G. n. 38445\/2022<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/em><\/p>\n

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