{"id":18009,"date":"2020-12-07T20:46:52","date_gmt":"2020-12-07T19:46:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.legalmondo.com\/2020\/12\/international-debt-recovery-risk-prevention-best-practices\/"},"modified":"2020-12-09T13:29:39","modified_gmt":"2020-12-09T12:29:39","slug":"cobro-internacional-deudas-evitar-riesgos-mejor-forma-actuar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.legalmondo.com\/es\/2020\/12\/cobro-internacional-deudas-evitar-riesgos-mejor-forma-actuar\/","title":{"rendered":"Cobro internacional de deudas: evitar riesgos y la mejor forma de actuar"},"content":{"rendered":"<p>El cobro internacional de deudas es, quiz\u00e1s, uno de los mayores desaf\u00edos en los negocios. Las empresas suelen afrontar con entusiasmo sus nuevos emprendimientos internacionales, pero cuando se interrumpen los pagos de distribuidores, clientes, franquiciados\u2026 surgen dificultades. Y, sobre todo, cuando ocurren en el extranjero. Su cobro es, la mayor\u00eda de las veces complicado, implica gastos, quebraderos de cabeza y, en ocasiones, las empresas simplemente deciden darse por vencidas. A continuaci\u00f3n, ofrecemos algunos consejos para tener en cuenta a modo de prevenci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los siguientes puntos son un resumen de las ideas que se discutieron en un webinar organizado por Legalmondo y la C\u00e1mara de Comercio de Treviso \/ Belluno en Italia el 11 de noviembre de 2020.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfCu\u00e1les son las formas de actuar m\u00e1s recomendables para cobrar internacionalmente cuentas pendientes?<\/strong><\/h2>\n<p>La primera cuesti\u00f3n se refiere a las pr\u00e1cticas que las empresas podr\u00edan implementar para evitar o, al menos, intentar minimizar el impacto de la falta de pago cuando se trata de negocios internacionales.<\/p>\n<p>En una fase preliminar de las negociaciones y del desarrollo empresarial, es necesario tener en cuenta los siguientes.<\/p>\n<h2><strong>Verificaci\u00f3n de la identidad de la empresa<\/strong><\/h2>\n<p>\u00bfQui\u00e9n es la entidad con la que estamos contratando? Es importante comprobar su existencia, su situaci\u00f3n jur\u00eddica y su capacidad para realizar negocios. Y, tambi\u00e9n, las facultades o la autorizaci\u00f3n de quien firma el tipo de contrato. \u00bfEs la persona la adecuada? \u00bfDicha persona ha seguido las exigencias legales para hacerlo? Y esto es particularmente relevante durante este per\u00edodo de pandemia en el que se est\u00e1n usando las firmas electr\u00f3nicas y los acuerdos se suscriben frecuentemente con firmas no originales y \u00fanicamente como documentos pdf.<\/p>\n<h2><strong>Solicitud de informaci\u00f3n financiera<\/strong><\/h2>\n<p>\u00bfCu\u00e1l es la calificaci\u00f3n crediticia de la empresa? Conviene buscar y obtener informaci\u00f3n contable oficial, ya sea registrada en el registro mercantil (cuando sea posible de acuerdo con las normas locales), o mediante b\u00fasquedas con investigadores privados; certificado de regularidad fiscal para acreditar que la empresa cumple con las normas (en los lugares en los que se posible), cartas de conformidad (<em>comfort letters<\/em>) por parte de accionistas o de terceros (bancos)&#8230; Es importante tener una certeza razonable sobre la capacidad de esa empresa para llevar a cabo el negocio concreto. Y, cuando sea posible, seguir haci\u00e9ndolo con regularidad.<\/p>\n<h2><strong>Utilice el contrato correcto<\/strong><\/h2>\n<p>\u00bfCu\u00e1l es el tipo de contrato adecuado para la relaci\u00f3n comercial que deseamos? Busque el asesoramiento de un abogado especializado en la legislaci\u00f3n del pa\u00eds donde se cobrar\u00e1 la deuda. Este ser\u00e1 un elemento esencial, por ejemplo, para saber cu\u00e1ndo se transfiere legalmente la propiedad del bien adquirido; cu\u00e1ndo las partes han acordado pagar las facturas; la vigencia de las condiciones generales (o si tienen que estar redactadas en el idioma local o en el idioma de las negociaciones o qu\u00e9 sucede cuando hay varias \u2014las del vendedor y las del comprador\u2014 y son contradictorias); si se trata de un contrato de distribuci\u00f3n o un mero suministro de productos y las obligaciones y consecuencias relacionadas seg\u00fan la ley aplicable, etc.<\/p>\n<h2><strong>Escriba sus acuerdos<\/strong><\/h2>\n<p>Redacten las condiciones por escrito y no solo sobre el tipo de contrato, sino tambi\u00e9n sobre las formas de pago, condiciones y retrasos. Y tenga en cuenta el tipo de documentos necesarios para la validez del contrato. \u00bfUn intercambio de correos electr\u00f3nicos ser\u00eda suficiente para crear una obligaci\u00f3n jur\u00eddicamente vinculante? \u00bfSer\u00edan necesarios otras formalidades para tener un contrato\/obligaci\u00f3n v\u00e1lida (notario, registro, firma separada de algunas condiciones)?<\/p>\n<h2><strong>Haga un seguimiento de su contrato<\/strong><\/h2>\n<p>Cuando existe un contrato en vigor es importante hacer un seguimiento de lo que se ha firmado o acordado para asegurarse de que se respeten estas condiciones. Una pr\u00e1ctica comercial diferente y sostenida en el tiempo podr\u00eda implicar un cambio t\u00e1cito de lo que se acord\u00f3 originalmente.<\/p>\n<h2><strong>Documentar todas las transacciones<\/strong><\/h2>\n<p>Comenzando desde el pedido por parte del cliente\/distribuidor, su aceptaci\u00f3n por el fabricante, el documento de transporte vinculado con la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda, y hasta la factura final. Toda la documentaci\u00f3n debe ser clara y coherente. En caso de falta de pago, todos estos documentos pueden ser necesarios para acreditar la correcta ejecuci\u00f3n del contrato.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfHa presentado objeciones el deudor?<\/strong><\/h2>\n<p>Verifique tambi\u00e9n que usted ha cumplido con su parte del contrato. Es bastante frecuente que la parte que deja de pagar justifique su decisi\u00f3n sobre un incumplimiento previo. Si existe dicha supuesta infracci\u00f3n previa por parte de un proveedor \u2014por ejemplo, relacionada con el env\u00edo de mercanc\u00edas: retrasos, productos defectuosos, etc.\u2014 ser\u00e1 probablemente m\u00e1s complicado solicitar el pago al distribuidor o, al menos, ser\u00e1 necesario un procedimiento adicional.<\/p>\n<h2><strong>Sea claro con el devengo de intereses de demora<\/strong><\/h2>\n<p>En los pa\u00edses de la UE, la legislaci\u00f3n basada en la Directiva 2011\/7 permite combatir la morosidad en las operaciones comerciales con tipos de inter\u00e9s especiales: aseg\u00farese de que esto se menciona en el contrato, ya que las empresas fuera de la UE podr\u00edan no ser conscientes de esto, y la diferencia con el inter\u00e9s legal general puede ser sustancial.<\/p>\n<h2><strong>Busque garant\u00edas para sus cr\u00e9ditos<\/strong><\/h2>\n<p>Obviamente, esto depender\u00e1 y ser\u00e1 diferente en funci\u00f3n del tipo de contrato y la relaci\u00f3n entre las partes. Y es recomendable una garant\u00eda no solo al principio, sino tambi\u00e9n cuando la relaci\u00f3n dura varios a\u00f1os. En ocasiones, la confianza en su contraparte en el pasado dificulta la solicitud de garant\u00edas adicionales y esto podr\u00eda implicar que los pagos atrasados \u200b\u200bno se gestionen correctamente.<\/p>\n<p>Considere tambi\u00e9n garant\u00edas adicionales sobre bienes vendidos como la reserva de dominio cuando sea posible de acuerdo con la ley. Esto implicar\u00e1 que la propiedad permanece en manos del proveedor hasta el pago completo. En algunos casos, tambi\u00e9n es posible obtener garant\u00edas adicionales como, por ejemplo, la posibilidad de registrar la reserva de dominio en registros p\u00fablicos. Estas condiciones especiales tambi\u00e9n deben verificarse localmente para conocer su alcance y respetar la forma en que se acuerden, acepten y documenten<\/p>\n<h2><strong>Echa un vistazo a nuestro seminario web sobre el cobro de deudas <\/strong><\/h2>\n<p>El 11 de noviembre de 2020, tuve el placer de participar en el seminario web sobre Cobro Internacional de Deudas organizado por la C\u00e1mara de Comercio de Treviso y Belluno y Legalmondo: discutimos las mejores pr\u00e1cticas y compartimos informaci\u00f3n sobre el cobro de deudas en Espa\u00f1a, Alemania, Francia, EE.UU., China, Vietnam y Singapur.<\/p>\n<p>Puede ver la grabaci\u00f3n del webinar <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=vUBeOxkEdOQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">aqu\u00ed<\/a><\/p>\n<h2><strong>El servicio de ayuda de Legalmondo sobre la colecci\u00f3n de cr\u00e9dito internacional<\/strong><\/h2>\n<p>Si desea saber m\u00e1s sobre c\u00f3mo cobrar una deuda en el extranjero, puede encontrar los informes de nuestros expertos de 20 pa\u00edses <a href=\"https:\/\/www.legalmondo.com\/product\/practical-guide-international-debt-collection\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">aqu\u00ed<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.legalmondo.com\/2020\/12\/international-debt-recovery-risk-prevention-best-practices\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-18065 size-full\" src=\"https:\/\/www.legalmondo.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/popup-e1607503359227.png\" alt=\"\" width=\"1484\" height=\"974\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El cobro internacional de deudas es, quiz\u00e1s, uno de los mayores desaf\u00edos en los negocios. 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